DB: Fahrpreiserhöhung zum Fahrplanwechsel

BERLIN - Die Fahrpreise für Einzelfahrscheine und Zeitkarten in der 2. Klasse steigen zum Fahrplanwechsel am 14. Dezember um durchschnittlich 3,9 Prozent an. Die Preisanhebungen fallen dabei je nach Verbindung unterschiedlich aus. So kostet z.B. eine ICE-Fahrt von Frankfurt/Main nach München 89 statt 85 Euro (plus 4,7 Prozent), von Hamburg nach München 127 statt 122 Euro (plus 4,1 Prozent) oder von Mannheim nach Stuttgart 35 statt 34 Euro (plus 2,9 Prozent). Die Preise für die BahnCard erhöhen sich im Durchschnitt um 3,6 Prozent. So kostet beispielsweise eine BahnCard 25 in der 2. Klasse dann 57 statt 55 Euro. Der Preis einer BahnCard mit 50-Prozent-Rabatt steigt von 220 auf 225 Euro. In der 1. Klasse kostet ein Ticket künftig 1,62-mal (bisher: 1,60-mal) mehr als eines in der 2 Klasse. Die Preise für Platzreservierungen bleiben unverändert bei zwei Euro (Automat und Internet) beziehungsweise vier Euro (am Schalter).

Das Angebot Dauer-Spezial (ab 29 Euro) wird für die 2. Klasse in gleicher Kontingentgröße bis Ende 2009 verlängert und für die 1. Klasse (ab 49 Euro) neu eingeführt. Mit dem Europa-Spezial können Reisende künftig auch nach Luxemburg und Zielen in Osteuropa fahren. Zudem will die Bahn die Gültigkeit des City-Tickets für die kostenlose Anschlussnutzung des öffentlichen Nahverkehrs auf bis zu 116 deutsche Städte ausweiten. Im Regionalverkehr verteuern sich die Länder-Tickets zum Fahrplanwechsel um 1 Euro und das Schönes-Wochenende-Ticket um 2 Euro. Neu ins Angebot kommen das Mecklenburg-Vorpommern-Ticket Single für 18 Euro und das Baden-Württemberg-Ticket Nacht für 20 Euro.

DB: Kostengünstigere Hotline und überarbeiteter Internetauftritt

BERLIN - Mit einem neuen Internetauftritt und einer kostengünstigeren zentralen Telefonnummer bietet die DB ab Mitte Dezember einen deutlich verbesserten Service. Über das neu gestaltete Internetportal www.bahn.de komme der Kunde ab 14. Dezember schneller und einfacher an Fahrkarten und Informationen, versprach die DB am Mittwoch in Berlin. Eine verbesserte Navigation und größere Suchfenster für die Auskunft und Buchung erleichtern demnach den Einstieg. Die Internetseite ist laut DB übersichtlicher, der Nutzer gelangt schneller ans Ziel. Unterstützende Services wie Bahnhofspläne und detaillierte Karten erleichtern die Reiseplanung. Im Buchungsprozess erhält der Nutzer direkt Informationen zu verfügbaren Sparangeboten in der 1. und 2. Klasse sowie den Preisvorteil beim Erwerb einer BahnCard angezeigt. Elemente der Mobilitätskette wie Hotel oder Mietwagen können gemeinsam mit der Fahrkarte oder als Einzelbausteine gebucht werden.

Die neue Service-Nummer 01805 996633 für 14 Cent pro Minute ermöglicht einen direkteren und preisgünstigeren Zugang zu allen telefonischen Dienstleistungen der DB. Sie ist ab dem 16. Dezember geschaltet. Hier werden die zahlreichen telefonischen Dienstleistungen der DB unter einer Rufnummer gebündelt. Nach der Einwahl erreicht der Kunde schnell und einfach über Sprach- oder Tastaturbefehle den gewünschten Service, zum Beispiel die Buchung von Fahrkarten, die Fahrplaninformation, den Service für mobilitätseingeschränkte Reisende oder die Radfahrer-Hotline. Durch Kurz-Befehle oder Stichworte gelangen Vielfahrer direkt zu ihrem jeweiligen Stamm-Service. Gratis bleibt weiterhin die Fahrplanauskunft 0800 1507090.